Termeni si conditii
Produsele de pe acest site sunt comercializate si livrate doar pe teritoriul Romaniei.
ART 1. TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
Termenii si conditiile sunt in conformitate cu prevederile OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor încheiate cu profesionistii care transpune Directiva Directiva 2011/83/ privind drepturile consumatorilor, Orientări ale Comisiei Europene (2021/C 525/01) privind interpretarea si aplicarea Directivei 2011/83/UE, OUG 21/1992 privind protecția consumatorilor, OUG 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri (dreptul la garantii), O.G. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, Legea 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte. Aceste acte normative se aplica consumatorilor (persoane fizice). Persoanelor juridice li se aplica prevederile Legii 287/2009 privind Codul Civil.
Acceptarea termenilor si conditiilor reprezinta un contract de vanzare-cumparare incheiat intre Client si SC ARCO EXPERT SRL, in calitate de detinator al site-lui si implicit al magazinului on-line, care se va numi in continuare Vanzator.
Datele Vanzatorului:
SC ARCO EXPERT SRL, Str.Vulturilor 92, sect.3, Bucuresti
Tel: 021-3239440 sau 021-3239441
CUI-RO12652474, Nr. la Registrul Comertului J40/982/2000
Adrese e-mail: [email protected]
Acest contract de vanzare intre Client si Vanzator creeaza drepturi si obligatii reciproce in sarcina ambelor parti.
Vanzatorul isi asuma dreptul de a realiza modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare, de aceea recomandam sa cititi cu atentie de fiecare data pentru a vedea conditiile pe care ati agreat sa le respectati.
Datele dumneavoastra personale vor fi folosite conform cu politica de confidentialitate care poate fi accesata aici:
ART 3. PROMOTII SI CONCURSURI
Vanzatorul isi stabilieste singur regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil.
ART 4. MINORI
Vanzatorul nu vinde minorilor. Daca sunteti minor si accesati site-ul si doriti achizitionarea unor produse, rugati parintii sau tutorele legal sa confirme comanda. Atentie, in cazul unor comenzi trimise de catre minori, parintii vor fi responsabili pentru acceptarea comenzii!
ART 5. GRESELI DE TIPARIRE
Toate informatiile prezente in acest site sunt oferite cu buna credinta. De asemenea exista posibilitatea, putin probabila, de a aparea erori de natura tehnica sau de continut, legate de specificatii tehnice sau imagini /video sau chiar de preturi, stocuri sau disponibilitatea produselor, care pot aparea de exemplu la comenzile efectuate intre orele de lucru sau datorita lipsei conexiunii internet cauzata de furnizorii de servicii de comunicații electronice, etc situatiile descrise anterior nefiind exhaustive, etc.
Vanzatorul intreprinde toate diligentele profesionale pentru a asigura acuratetea informatiilor de pe acest website (inclusiv preturi) motiv pentru care, pentru asigurarea certitudinii informatiilor, toate comenzile solicitate vor parcurge un proces prealabil de confirmare a stocului, caracteristicilor produsului si pretului inainte ca Vanzatorul sa-si ia anagajamentul contractual de a transfera proprietatea produselor catre cumparatori.
Daca, in ciuda tuturor demersurilor realizate de vanzator, pe interfata magazinului online sunt afisate astfel de erori de natura tehnica, inclusiv un pret net inferior pretului real practicat la un produs sau o categorie de produse, dintr-o posibila eroare de sistem, fara intentia de a induce in eroare potentialii consumatori, vanzatorul va comunica pretul, stocul si caracteristicile actualizate, consumatorul avand dreptul de a nu accepta oferta modificata.
Confirmarea receptionarii si preluarii comenzii NU echivaleaza cu acceptarea comenzii in sensul incheierii contractului intre Vanzator si Cumparator.
ART.6. CONFIRMAREA COMENZII-INCHEIEREA CONTRACTULUI
Procedura de incheiere a contractului la distanță este structurat pe două etape. După transmiterea de catre consumator a comenzii, acesta va primul un prim mesaj ce reprezintă „o confirmare a solicitarii comenzii„ succedata de o verificare si confirmare interna a stocului, pretului produsului, pretul livrarii, caracteristicilor produsului, accesoriilor etc, dupa care consumatorul va primi un al doilea mesaj care reprezintă „confirmarea acceptarii si livrarii comenzii (momentul incheierii contractului)„.
Momentul incheierii contractului la distanta il constituie momentul când vânzătorul confirmară acceptarea comenzii pe un suport durabil (ex: email), in speță, confirmarea disponibilitatii stocului, acceptarii comenzii si angajamentul de a transfera proprietatea asupra produselor catre cumparator.
ART 7. PROCEDURA DE COMANDA
Toate produsele ce se doresc a fi achizitionate se vor pune in cos.
La terminarea comandarii tuturor produselor dorite se finalizeaza comanda, se introduc datele personale si se confirma prin:
- Email de confirmare: dupa trimiterea comenzii Clientul va primi un email de confirmare cu produsele comandate si datele sale.
- Contact telefonic: Clientul poate fi contactat telefonic de catre un operator al Vanzatorului pentru a stabili impreuna detalii legate de plata si livrare.
ART 8. PLATA
Plata se realizeaza astfel:
1. Pentru Persoane fizice: plata se face in conturile firmei Vanzatorului prin OP sau plata prin card sau ramburs la primirea produselor
2. Pentru Persoane juridice plata se face in numerar (cash) in momentul livrarii sau cu ordin de plata.
ART 9. LIVRAREA: MODALITATI SI TAXE
- COMENZI PENTRU PRODUSE VANDUTE DE BRANDGSM
Termenul standard de livrare pentru comenzi facute - in zilele lucratoare - pe site pana la ora 15 este de 24 ore pentru localitatile in care exista centru Fan Courier si maxim 48 ore pentru zonele limitrofe de livrare. In cazul in care vanzatorul livreaza bunurile catre consumator sau prin intermediul unui curier ales de acesta, riscul de pierdere sau de deteriorare a bunurilor este transferat consumatorului in momentul in care acesta intra in posesia fizica a bunurilor.
- Termenul de livrare poate varia daca:
- Produsele din comanda nu se afla in depozitul central
- Produsele necesita personalizare
- Sunt produse aduse la comanda din stocul furnizorului. Produsele cu status "In stoc furnizor" sunt livrate in functie de disponibilitatea stocului furnizorului.
- Curierul nu respecta termenul de livrare de maxim 48 ore
- Datele de livrare sunt incomplete sau destinatarul nu poate fi gasit la adresa
Transportul este gratuit pentru comenzile de peste 499 de lei, pentru Bucuresti si Easybox transportul este de 9,9 lei si pentru celelalte localitati din tara transportul este de 16 lei.
ART 10. RETURNAREA SAU REFUZAREA MARFII
Vanzatorul garanteaza ca produsul primit corespunde caracteristicilor. Puteti solicita detalii suplimentare inainte de comanda.
Mai multe detalii legate de politica de retur gasiti aici
ART 11. DREPTURI DE AUTOR SI DE FOLOSINTA A CONTINUTULUI
Intregul continut al site-ului BRANDGSM.RO este proprietatea ARCO EXPERT SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Continutul este creat intern de catre echipa BrandGSM.ro sau pus la dispozitie, cu drept de folosinta, de catre furnizor / producator. In cazul in care constatati incalcarea drepturilor de autor sau doriti sa utilizati continut de pe site-ul BrandGSM.ro va rugam sa ne contactati la adresa [email protected].
ART 12. RECENZII
Recenzile/review-urile sunt opinii personale sub forma de text si/sau rating (numar de stele acordate de la 0 la 5) acordata de catre cumparatorii unui produs sau utilizatorii site-ului si reprezinta o evaluare redactata pe baza experientei personale si capacitatii acestora de a realiza comentarii calitative si nu este garantat ca acestea provine intrutotul doar de la cumparatori care au utilizat sau au achizitionat efectiv produsul. Inainte de a fi publicate, recenziile sunt verificate prealabil pentru a nu contine cuvinte obscene sau ofensive.
ART 13. LITIGII
Orice litigiu se va incerca a se solutiona pe cale amiabila, prin intelegere intre parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se va solutiona in instanta de catre judecatoria de pe raza teritoriala a Vanzatorului.
ART 14. DESEURI ECHIPAMENTE ELECTRONICE
Informatii privind colectarea, tratarea si eliminarea in conditii de protectie a mediului a deseurilor de echipamente electrice si electronice (DEEE)
Sunt EEE, acele echipamente care sunt dependente de curenti electrici sau campuri electromagnetice pentru a functiona corespunzator si echipamente pentru generarea, transferul si masurarea acestor curenti si campuri, proiectate pentru utilizarea la o tensiune nominala de maximum 1.000 de volti, pentru curent alternativ, si 1.500 de volti, pentru curent continuu;
Echipamentele electrice si electronice marcate cu simbolul care reprezinta o pubela cu roti barata cu o cruce, ca in imaginea de mai jos, fac obiectul colectarii selective, deci nu trebuie amestecate cu deseurile menajere.
Persoanele care achizitioneaza orice echipament electric sau electronic (EEE) de pe acest website au un rol deosebit in reutilizarea, reciclarea si alte forme de valorificare a echipamentelor electrice si electronice (DEEE) astfel ca va recomandam sa va informati cu privire la centrele de predare si colectare existente, puse la dispozitia dvs in zona unde locuiti indiferent de producatorii sau alti operatori care le-au infiintat.
DEEE-urile nu se elimina ca deseuri municipale nesortate, ci se colecteaza selectiv, utilizatorii de EEE avand obligatia de a colecta separat DEEE si de a nu elimina DEEE impreuna cu deseurile municipale nesortate;
DEEE sunt nocive si nu sunt biodegradabile. Nu depozitati DEEE in locuri nesupravegheate (langa ghenele de gunoi sau in alte locuri publice). Acestea nu numai ca sunt un pericol pentru mediu, dar iau si drumul unei valorificari necorespunzatoare, care implica consecinte uneori incalculabile pentru sanatatea umana. Recicleaza impreuna cu noi!
ART 15. Coduri CAEN si Puncte de lucru
Sediul social din:Bucureşti Sectorul 3, Str. VULTURILOR, Nr. 92
Activităţi la sediu:
- 7711 - Activităţi de închiriere şi leasing cu autoturisme şi autovehicule rutiere uşoare
- 4690 - Comerţ cu ridicata nespecializat
- 5147 - Comerţ cu ridicata al altor bunuri de consum nealimentare, n.c.a.
Activităţi desfăşurate în afara sediului social şi a sediilor secundare (CAEN REV. 2):
- 4799 - Comerţ cu amănuntul efectuat în afara magazinelor, standurilor, chioşcurilor şi pieţelor
- 4791 - Comerţ cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet
- 4789 - Comerţ cu amănuntul prin standuri, chioşcuri şi pieţe al altor produse
- 9609 - Alte activităţi de servicii n.c.a.
- 9329 - Alte activităţi recreative şi distractive n.c.a.
- 8230 - Activităţi de organizare a expoziţiilor, târgurilor şi congreselor
- 4690 - Comerţ cu ridicata nespecializat
- 4649 - Comerţ cu ridicata al altor bunuri de uz gospodăresc
- 4643 - Comerţ cu ridicata al aparatelor electrice de uz gospodăresc, al aparatelor de radio şi televizoarelor
SEDII SECUNDARE / PUNCTE DE LUCRU
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Bucureşti Sectorul 1, Strada NADEŞ, Nr. 3A
Activităţi la sediu:
- 9609 - Alte activităţi de servicii n.c.a.
- 8292 - Activităţi de ambalare
- 8230 - Activităţi de organizare a expoziţiilor, târgurilor şi congreselor
- 7410 - Activităţi de design specializat
- 7022 - Activităţi de consultanţă pentru afaceri şi management
- 7021 - Activităţi de consultanţă în domeniul relaţiilor publice şi al comunicării
- 6832 - Administrarea imobilelor pe bază de comision sau contract
- 6831 - Agenţii imobiliare
- 6820 - Închirierea şi subînchirierea bunurilor imobiliare proprii sau închiriate
- 6810 - Cumpărarea şi vânzarea de bunuri imobiliare proprii
- 6312 - Activităţi ale portalurilor web
- 6311 - Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web şi activităţi conexe
- 6209 - Alte activităţi de servicii privind tehnologia informaţiei
- 6203 - Activităţi de management (gestiune şi exploatare) a mijloacelor de calcul
- 6202 - Activităţi de consultanţă în tehnologia informaţiei
- 6201 - Activităţi de realizare a soft-ului la comandă (software orientat client)
- 5210 - Depozitări
- 4799 - Comerţ cu amănuntul efectuat în afara magazinelor, standurilor, chioşcurilor şi pieţelor
- 4778 - Comerţ cu amănuntul al altor bunuri noi, în magazine specializate
- 4763 - Comerţ cu amănuntul al discurilor şi benzilor magnetice cu sau fără înregistrări audio/video , în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4741 - Comerţ cu amănuntul al calculatoarelor, unităţilor periferice şi software-ului in magazine specializate
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4690 - Comerţ cu ridicata nespecializat
- 4665 - Comerţ cu ridicata al mobilei de birou
- 4652 - Comerţ cu ridicata de componente şi echipamente electronice şi de telecomunicaţii
- 4651 - Comerţ cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice şi software- ului
- 4649 - Comerţ cu ridicata al altor bunuri de uz gospodăresc
- 4643 - Comerţ cu ridicata al aparatelor electrice de uz gospodăresc, al aparatelor de radio şi televizoarelor
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Bucureşti Sectorul 1, Strada MARIA HAGI MOSCU, Nr. 5,et.1
Activităţi la sediu:
- 4690 - Comerţ cu ridicata nespecializat, accesorii pentru telefonie mobila
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Municipiul Constanţa, Bulevardul ALEXANDRU LĂPUŞNEANU, Nr. 116C, CITY PARK MALL OF CONSTANTA,STAND K0 45, Judet Constanţa
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Municipiul Constanţa, Bulevardul AUREL VLAICU, Nr. 220, IN CENTRUL COMERCIAL VIVO!, Judet Constanţa
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Sat Vărsătura, Comuna Chiscani, Strada PRINCIPALĂ, Nr. 4, IN COMPLEXUL COMERCIAL BRAILA PROMENADA MALL, Judet Brăila
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Bucureşti Sectorul 1, Şoseaua BUCUREŞTI-PLOIEŞTI, Nr. 42D, IN INCINTA CENTRULUI COMERCIAL BANEASASHOPPING CITY , UNITATEA NR. 199K13
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Bucureşti Sectorul 6, Bulevardul VASILE MILEA, Nr. 4, IN INCINTA CENTRULUI COMERCIAL AFI PALACE COTROCENI UNITATEA NR. E 138_s
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Municipiul Galaţi, Bulevardul GEORGE COŞBUC, Nr. 251, SHOPPING CITY GALATI, STAND K195, Judet Galaţi
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate
Denumire: Punct de lucru: Adresă: Municipiul Târgu Jiu, Strada TERMOCENTRALEI, Nr. 10, CENTRUL COMERCIAL TARGU JIU SHOPPING CITY,SPATIUL K16, Judet Gorj
Activităţi la sediu:
- 4719 - Comerţ cu amănuntul în magazine nespecializate, cu vânzare predominantă de produse nealimentare
- 4742 - Comerţ cu amănuntul al echipamentului pentru telecomunicaţii în magazine specializate
- 4743 - Comerţ cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate